Tearmaí Seirbhís
Eolas ginearálta
TeeRetail APS
Vesterå 14 1 ú
9000 Aalborg
CVR UIMH. 35659307
Ríomhphost: eolas@teeshoppen.dk
Praghsanna
Tá na praghsanna go léir in euro (EUR) agus áireofar orthu an CBL áitiúil i gcónaí, ach ní an postas.
Rúndacht seachadta agus íocaíochta
Nuair a íocann tú as ordú ar an suíomh Gréasáin, seolfar deimhniú ordú chugat go huathoibríoch mar chustaiméir tar éis íocaíocht a bheith déanta. Déanfaimid d'ordú a phacáil agus a sheoladh chugat ansin. TeeShoppen.tairgeann dk íocaíocht le cárta creidmheasa trí PayPal agus Quickpay.
TeeShoppen.Cuireann com na roghanna seo ar fáil duit chun íoc as d'ordú:
- cárta creidmheasa
- Cárta dochair
- VÍOSA
- Máistirchárta
- Google Pay
- Apple Pá
- AMEX
- Klarna
Ní ghearrfar an méid go dtí go seolfar an táirge ónár stóras.
Chun Klarna a thairiscint duits modhanna íocaíochta, d’fhéadfaimis sa tseiceáil amach do shonraí pearsanta a chur ar aghaidh i bhfoirm sonraí teagmhála agus ordaithe chuig Klarna, chun go ndéanfadh Klarna a mheas an gcáilíonn tú dá modhanna íocaíochta agus na modhanna íocaíochta sin a chur in oiriúint duit. Próiseáiltear do shonraí pearsanta a aistrítear i gcomhréir leclarna's fógra príobháideachta féin.
Seachadadh agus iompar
De ghnáth is é 1-2 lá an t-am seachadta dár gcuideachtaí loingseoireachta, nuair is féidir a bheith ag súil le seachadadh. Mar sin féin, is féidir le stádas fardail a bheith ina chúis le moill gan choinne.
Má roghnaíonn tú doras seachadta, cuirfimid an pacáiste chuig doras do theach i gcónaí. Mura bhfuil tú sa bhaile nuair a thagann an chuideachta loingseoireachta isteach, cuirfidh siad nóta i do bhosca isteach a bhainfidh siad triail eile as cúpla uair an chloig ina dhiaidh sin.
Ceart Achomharc
D’fhéadfadh feidhm a bheith ag rialacha fabhtanna an Achta Ceannaigh maidir le ceannach earraí.
Nuair a cheannaíonn tú uainn mar thomhaltóir, tá 24 mí agat chun gearán a dhéanamh. Ciallaíonn sé seo gur féidir leat gearán a dhéanamh, malartú a dhéanamh, aisíocaíocht a iarraidh nó an praghas a ísliú ag brath ar an gcás. Is é an ceanglas go bhfuil bunús leis an ngearán agus nár tháinig an locht chun cinn mar thoradh ar úsáid mhíchuí an táirge nó ar iompar díobhálach eile.
Ní mór duit gearán a chomhdú "laistigh de thréimhse réasúnta" tar éis duit locht a fháil ar an táirge. Má dhéanann tú gearán laistigh de dhá mhí tar éis an locht a fháil, bíonn an gearán tráthúil i gcónaí.
Má tá údar leis an ngearán, aisíocfaimid do chostais loingseoireachta (réasúnta). Ní mór an táirge a chur ar ais sa phacáistiú cuí i gcónaí, agus bí cinnte go bhfaighidh tú admháil le haghaidh loingsiú ionas gur féidir linn costais loingseoireachta a aisíoc leat
Seoladh Comhairimh:
TeeShoppen
Slí 5,
9230 Svenstrup J
an Danmhairg
Ní mór an pacáiste a sheoladh chuig ár seoladh, ní chuig an veain / oifig an phoist.
Agus táirge á sheoladh ar ais agat, molaimid duit cur síos chomh mion agus is féidir ar an gceist ionas gur féidir linn cabhrú leat ar an mbealach is fearr agus is féidir.
- Priontáil ticéad fillte agus líon amach é.
- Seol an táirge ar ais chuig ár seoladh agus bí cinnte an lipéad fillte a sheoladh.
- Nuair a fhaighimid an pacáiste, cuirfimid na méideanna nua ar ais.
Tá trí chineál tuairisceáin éagsúla againn - malartú
Is é 14 lá an gnáthcheart chun filleadh
Tá an rogha agat do ghnáthcheart reachtúil aistarraingthe a fheidhmiú. Ní mór duit a chur in iúl dúinn laistigh de 14 lá tar éis do cheannachán a fháil gur mian leat do cheannachán a chur ar ceal. Ní mór an fógra a dhéanamh ag info@teeshoppen.dk Cuir in iúl dúinn i do theachtaireacht gur mian leat do cheart chun tarraingt siar a fheidhmiú. Nuair a bheidh fógra tugtha agat dúinn gur mian leat do cheannachán a chur ar ceal, tá 14 lá agat chun an táirge a sheoladh ar ais chugainn.
Ní féidir leat aiféala a chur in iúl ach diúltú táirge a fháil gan fógra soiléir a thabhairt dúinn ag an am céanna.
Cealaigh cuid den cheannachán
Má tá táirgí iomadúla ceannaithe agat uainn, tá an rogha agat táirge amháin nó níos mó a thabhairt ar ais, fiú má ceannaíodh iad in aon ordú amháin.
Tabhair faoi deara le do thoil nach n-aisíocfar costais loingseoireachta leat más mian leat cuid de do cheannachán a aisíoc.
Níl aon cheart aistarraingthe maidir le soláthar táirgí a monaraíodh nó a cuireadh in oiriúint do do shonraíocht nó a bhfuil nasc pearsanta soiléir acu.
Beidh tú freagrach as an gcostas díreach a bhaineann leis an táirge a thabhairt ar ais. Tá tú freagrach as riosca an táirge ó am seachadta an táirge.
Maidir le tairiscintí ar nós “Ceannaigh X agus faigh táirge saor in aisce,” tá feidhm ag an méid seo a leanas:
Ní mór an dá tháirge a thabhairt ar ais más mian leat aisíocaíocht a fháil.
Maidir le malartuithe, is leor an táirge is mian leat a mhalartú a thabhairt ar ais amháin.
Mar shampla, má cheannaíonn tú geansaí agus má roghnaíonn tú seaicéad le haghaidh 0 DKK, ní mór an geansaí agus an seaicéad araon a thabhairt ar ais le chéile. Baineann sé seo freisin le tairiscintí comhchosúla nuair a áirítear táirge saor in aisce.
Coinníoll an táirge nuair a sheolann tú ar ais é
Má chaill táirge a luach agus go bhfuil sé mar gheall ar an bhfíric gur úsáid tú é ar bhealach difriúil ná an bealach a úsáidfear an táirge, chun a ghnéithe agus a oibriú a chinneadh, ní féidir leat ach cuid den mhéid ceannaigh a fháil ar ais. Braithfidh an méid a bheidh le haisíoc ar luach tráchtála an táirge, agus i gcásanna áirithe d’fhéadfadh go gciallódh sé nach bhfaighidh tú ach na costais loingseoireachta ar ais.
Molaimid duit an táirge a chur ar ais ina phacáistiú bunaidh.
Más rud é the original tá pacáistiú ar iarraidh, is féidir go dtiocfadh laghdú ar luach an táirge.
Aisíoc an méid cheannaigh
Má tá aiféala ort do cheannach, gheobhaidh tú do chuid airgid ar ais. Má tá laghdú tagtha ar luach an táirge, bainfimid an méid a bhfuil tú freagrach as.
Aisíocfaimid gach íocaíocht a fuarthas uait, lena n-áirítear costais loingseoireachta (ach, ní bhaineann sé seo le costais loingseoireachta breise má roghnaigh tú modh seachadta seachas an modh seachadta caighdeánach is saoire a chuirimid ar fáil) tráth nach déanaí ná 14 lá tar éis dúinn do theachtaireacht a fháil gur mian leat d'ordú a chur ar ceal.
Déanfaimid do chuid airgid a aisíoc ag baint úsáide as an modh íocaíochta céanna a d'úsáid tú ag am an cheannaigh.
D’fhéadfaimis íocaíocht a choinneáil siar go dtí go mbeidh an táirge faighte againn mura gcuireann tú cruthúnas ar ais chugainn.
Seoladh Comhairimh
TeeShoppen
Slí 5,
9230 Svenstrup J
an Danmhairg
Ní ghlacaimid ach le pacáistí a sheoltar go díreach chuig ár seoladh
Is é ár gceart cealaithe sínte ná 101 lá
Cuirimid polasaí fillte leathnaithe 101 lá ar fáil do gach táirge nach bhfuil in úsáid. Tar éis an táirge a fháil, molaimid go láidir na hearraí a sheiceáil. Má dhéantar damáiste don phacáistiú agus/nó don ábhar nuair a fhaightear é, cuir é sin in iúl láithreach.
Tá an rogha agat do chuid airgid a fháil ar ais ar feadh suas le 14 lá tar éis é a cheannach agus ar feadh suas le 101 lá is féidir leat an táirge a thabhairt ar ais agus cúpón creidmheasa a fháil sa siopa ar líne freisin.
Mar cheannaitheoir, íocann tú féin as an lastas tuairisceáin má tá an tuairisceán mar gheall ar an bhfíric go bhfuil aiféala ort faoin gceannach.
Ní mór táirgí ar ais a thabhairt ar ais sa riocht agus sa chainníocht chéanna a fuair tú nuair a dhéanann tú gearán 14 lá tar éis an cheannaigh. Ina theannta sin, ní féidir é a úsáid agus ní mór gach lipéad bunaidh a bheith slán.
Má fhaightear amach go bhfuil an méid thuas comhlíonta, aisíocfaimid an praghas ceannaigh a íocadh (don táirge féin) nuair a fhaightear an t-ordú ar ais. TABHAIR FAOI DEARA Tar éis 14 lá, ní féidir an táirge a athrú ach go dtí méid nó dearbhán eile.
* Ní bhaineann an polasaí tuairisceáin 101 lá thuas le TeeShoppen Táirgí stiúideo (táirgí féinphriontáilte). Chomh luath agus a bheidh do t-léine clóite againn le do phrionta féin, téann do cheart aistarraingthe in éag.
Nuair a bheidh do phacáiste tuairisceáin faighte againn agus go gcomhlíonann sé ár riachtanais tuairisceáin, gheobhaidh tú deimhniú go bhfuil na táirgí a d'fhill tú faighte againn agus déanfaimid aisíoc leat chomh luath agus is féidir.
Is féidir leat aiféala a dhéanamh ar cheannachán má tá sé laistigh de 14 lá. Féadfaidh sé suas le 14 lá gnó a ghlacadh chun an pacáiste a chur ar ais go dtí go mbeidh sé faighte againn agus próiseáilte againn. De ghnáth cuirfimid do chuntas chun sochair an lá céanna a fhaigheann tú deimhniú go bhfuil na hearraí faighte againn. Mar sin féin, féadfaidh sé suas le 2 sheachtain a ghlacadh chun an t-airgead i do chuntas a fheiceáil. Braitheann sé go hiomlán ar do bhanc agus níl aon tionchar againn air.
Glacaimid le tuairisceán iomlán agus muirear ar tháirgí nuair atá siad:
- Gan úsáid - Bhain tú triail as éadaí ach níor chaith tú iad.
- Nua - níl siad nite fós
- Damáiste - má tá rud éigin cearr leis an táirge nuair a fhaigheann tú é, cuir ar ais é mar ghearán
- Le clib crochta gan bhriseadh - má tá greamán tógtha agat ó do mhuineál, níl an chlib chrochta slán. Mar sin lig dó fanann agus tú ag triail ar éadaí
Baineann sé seo le ceart fillte/malartaithe sínte
Ní mór coisbheart agus gabhálais a thabhairt ar ais leis the original bosca/pacáiste agus mála deannaigh agus seolta chuig bosca cosanta breise - athchúrsáil ar an mbosca pacáilte ar seoladh é. Ní mór do gach lipéad fanacht ar an accessory a chur ar ais.
Molaimid duit na héadaí, na coisbhirt agus na gabhálais a sheoladh ar ais chuig an bpacáiste inar tháinig siad isteach. Cuir an lipéad fillte ar an sean-ghreamán agus séalaigh an bosca go maith ionas nach n-ardóidh sé le linn iompair. Bí cinnte fógra fillte a cheangal.
Ceart Malairte
Cuirimid an rogha ar fáil freisin athrú go dtí an méid/dath mícheart más mian leis sin. Chun an ceart malairte seo a fháil, ní mór na hearraí/táirgí a thabhairt ar ais sa riocht agus sna méideanna céanna, the original lipéid slán agus gan úsáid. Réamhriachtanas do mhalartú den sórt sin freisin go léireoidh tú an méid / dath atá ag teastáil nuair atá tú i dteagmháil linn. Mura féidir an ceart malairte a chomhlíonadh, tá an deis agat an ceart chun tarraingt siar a fheidhmiú laistigh de 14 lá tar éis na hearraí a fháil.
Próiseáil Sonraí Pearsanta
Déileálfar le do chuid faisnéise maidir le d’ainm, seoladh, uimhir theileafóin, srl. go lán-mhuiníneach, mar sin ní bhainfear úsáid aisti ach amháin nuair is gá dúinn d’ordú a sheirbheáil. Éilíonn ceanglais reachtúla go gcoinneoimid do chuid faisnéise pearsanta ar feadh cúig bliana ar a mhéad. TeeShoppen freagrach as próiseáil sonraí pearsanta, mar sin stóráiltear na sonraí ar fhreastalaí slán. Ní roinnimid do chuid faisnéise pearsanta le tríú páirtithe. Tá PayPal & QuickPay freagrach as TeeShoppen's réiteach íocaíochta, rud a chiallaíonn go TeeShoppen ní phróiseálann sé do chuid faisnéise agus cártaí íocaíochta in úsáid.
TeeShoppen's is máthairchuideachta Noodle Firm ApS.
Mar atá cláraithe le Noodle Firm ApS, tá an ceart agat i gcónaí agóid a dhéanamh i gcoinne an chlárúcháin. Tá sé de cheart agat freisin fios a bheith agat cén fhaisnéis fút a cláraíodh. Bíonn na cearta ag an gceannaitheoir i gcónaí faoin Acht um Shonraí Pearsanta agus cuirfear chuig an seoladh teagmhála seo a leanas thú sa chás seo: info@teeshoppen.dk
Cóipcheart
Is leis an ábhar atá ar ár suíomh Gréasáin (téacs, grafaicí, lógó, deilbhíní, íomhánna agus faisnéis). TeeShoppen. Mar sin ní cheadaítear mí-úsáid agus cóipeáil ábhar gan cead. Chun ár n-ábhar a úsáid, ní mór duit cead a fháil uainn.
Ceart Achomharc
Más mian leat gearán a dhéanamh faoi do cheannach, déan teagmháil le josefine@teeshoppen.dk. Mura bhfaightear réiteach, féadfaidh tú gearán a dhéanamh leis na rialtais lena mbaineann sa réimse má chomhlíontar na coinníollacha.
Ionad Gearán
Nævnenes Hus
Dúradh 2
8800 Viborg
www.naevneneshus.dk
Más tomhaltóir thú a bhfuil cónaí ort i dtír AE seachas an Danmhairg, is féidir leat gearán a dhéanamh le Coimisiún an AE.s tairseach gearán ar líne anseo: http://ec.europa.eu/odr
Foirm chealaithe
(Ní dhéanfar an fhoirm seo a dhéanamh agus a chur ar ais ach amháin má éilítear ceart cealaithe)
Glacadóir:
TeeShoppen
Slí 5,
9230 Svenstrup J
an Danmhairg
eolas@teeshoppen.dk